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核心空调出售从业者电话预定客户的技术与话术

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  第一、冒充客户给同行打电话——学本事,随时跟同行高手学习,是快速成长的不二法门。

  咱们可以装扮成顾客,给同行的公司打电话。如此一来,能迅速了解竞争对手是怎么做电销的,他们的优势,他们的话术,他们产品卖点,他们的服务,如此一来,咱们既了解竞争对手基本情况,又跟同行高手学了话术,一举双得。

核心空调出售从业者电话预定客户的技术与话术

核心空调出售从业者电话预定客户的技术与话术

  打电话一定要明确客户利益所在,打电话总强调自身利益,没说客户利益,所以经常被拒。我们打给客户打第一个电话,普遍会犯一个毛病,那就是只强调了自己的利益,没有说出客户的利益,所以客户经常拒绝我们。

  小A同学就职于一个家庭式销售公司,就是给豪宅卖家庭用的中央空调,现在公司采用装修设计师推荐模式,但很多设计师的电话都被公司同事打“烂”了,设计师一听到电话,或说有合作,或说没空,或直接挂断。

核心空调出售从业者电话预定客户的技术与话术

  现在的问题是,给设计师第一次打电话遇阻,小A同学说,设计师一听到电话,或说有合作,或说没空,或直接挂断,咱们怎办呢?这件事的本质是,当说出咱们希望今后有合作之后,电话里并没有明确给设计师带来什么样的好处,旧瓶装老酒,人家肯定没好气啦。电话打不好,后面拜访无从谈起,所以,咱们要精心锤炼电话的推销话术。

  大家看上面的话术,虽然报了自己的身份,我是××中央空调公司的小A,但我没有强调要合作项目,话术落脚点是我要给他介绍客户,今后大家一起赚钱。这就是在强调客户的利益,客户只有听到自己有利益,才愿意和咱们交往。

  现在设计师不想认识我吗?哪位设计师不希望朋友给他介绍客户呢?他们还会直接挂断电话吗?

核心空调出售从业者电话预定客户的技术与话术

  其实,有很多同学抱怨,新人进公司没高手教,我们来想一想,高手跟咱们非亲非故,为什么要教咱们?谁规定这是义务教育?教咱们三招五式,这是人情,不教咱们,那是本分啦。

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  每天工作结束,要对当天的电话进行汇总,把客户分成A、B、C三类,筛选出优质客户,对意向高的客户给予重点对待,时不时的电话问候,只拉家常,有针对性去了解客户的家庭情况、财务状况、学历、个人爱好等,再结合周末短信问候、节气祝福等,日子久了,感情深了,客户把你当成可信赖之人,会主动寻问你的产品,那是水到渠成的事情。

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  你可以算一笔账,假设你每天打100个电线元/电话,也就是说,不管这个电线元的收益。想明白这点,对咱们克服困难,再次果断拿起电话有莫大好处,嗯,算是送给自己的精神鼓励哦。

  今天就写到这里,给大家推荐一本销售方面不错的书《我把一切告诉你》,有些销售技巧看了马上就能拿来实战。

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本站文章于2019-10-26 03:36,互联网采集,如有侵权请发邮件联系我们,我们在第一时间删除。 转载请注明:核心空调出售从业者电话预定客户的技术与话术
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